Lewati ke konten
Strategi penjualan B2C di industri consumer goods terus berkembang seiring perubahan perilaku konsumen. Brand yang sukses tidak hanya fokus pada produk, tapi juga bagaimana membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Customer engagement menjadi kunci, karena konsumen sekarang lebih selektif ... sesuai minat pelanggan. Misalnya, jika mereka sering beli produk organik, tawarkan promo terkait. Terakhir, pantau perubahan tren. Misalnya, generasi Z lebih suka belanja lewat TikTok ketimbang e-commerce tradisional. Adaptasi cepat menentukan apakah strategi B2C Anda tetap relevan. Dengan memahami
Berdasarkan Perilaku Kelompokin pelanggan dari pola interaksi: Hot Leads: Sering nanya detail produk Cold: Cuma baca broadcast doang Loyal: Rutin beli & kirim testimoni Tools kayak Google Sheets + WhatsApp API bisa bantu automasi ini. Analisis Kata Kunci Gunakan tools sederhana kayak WordCloud ... SimilarWeb). 3. User-Generated Content (UGC) Campaign Contoh: Brand sneaker Minta pelanggan kirim foto pakai produk + testimoni via WhatsApp, hadiahnya voucher. Hasil: Dapet 200+ konten gratis buat marketing, engagement naik 3x. 4. Pre-Order dengan Countdown Contoh: Toko kue Kirim video singkat kue
eboozaap