Strategi Retensi Pelanggan Online dengan Email Marketing
Retensi pelanggan online adalah kunci kesuksesan bisnis digital. Tanpa strategi yang tepat, pelanggan mudah beralih ke kompetitor. Salah satu cara efektif mempertahankan mereka adalah melalui email marketing. Dengan konten yang personal dan relevan, bisnis bisa membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Email bukan sekadar promosi, tapi alat untuk memberikan nilai tambah—mulai dari diskon eksklusif hingga konten edukatif. Tantangannya? Membuat audiens tetap tertarik tanpa merasa spam. Jika dilakukan dengan benar, email marketing bisa meningkatkan engagement sekaligus menjaga retensi pelanggan online tetap stabil.
Baca Lebih Lanjut