Lewati ke konten
WhatsApp jadi salah satu platform efektif untuk menjalin interaksi langsung dengan pelanggan. Dengan strategi engagement WhatsApp bisnis yang tepat, bisnis bisa meningkatkan respons pelanggan sekaligus menjaga loyalitas mereka. Chat marketing tidak sekadar mengirim pesan promo, tapi juga membangun ... jadi engagement tetap jalan. Yang paling keren? Interaksi dua arah real-time. Pelanggan bisa nanya detail produk, komplain, atau minta rekomendasi langsung—respons cepat bikin mereka lebih percaya sama brand. Contohnya, bisnis kuliner bisa konfirmasi pesanan atau kasih update promo harian
lama. Teknik phishing juga semakin canggih, memanfaatkan rekayasa sosial (social engineering) untuk mengelabui korban agar mengungkap informasi sensitif. Dengan memahami berbagai jenis ancaman ini, organisasi dapat menyusun strategi pencegahan, deteksi, dan respons yang lebih efektif. Baca Juga: ... diterapkan. Misalnya, jika terjadi serangan phishing, analisis data dapat membantu memeriksa seberapa cepat langkah respons diambil, berapa banyak pengguna yang menjadi korban, serta apa yang dapat ditingkatkan untuk mencegah insiden serupa di masa depan. Dengan terus-menerus belajar dari data yang