Analytics bisa membantu melacak kebiasaan browsing. Kedua, perhatikan faktor sosial. Konsumen sering terpengaruh rekomendasi teman atau ulasan online—platform seperti Trustpilot jadi acuan penting. Jangan lupa soal personalisasi. Tools seperti HubSpot memungkinkan Anda menyajikan konten ... efisiensi anggaran marketing. Alih-alih spam promo ke semua orang, fokus pada segmen yang benar-benar tertarik. Platform seperti Segment membantu memetakan perilaku pengguna secara real-time. Jangan lupa cross-channel consistency. Personalisasi harus mulus, baik di email, aplikasi, atau toko fisik.
eboozaap