Lewati ke konten
Strategi penjualan B2C di industri consumer goods terus berkembang seiring perubahan perilaku konsumen. Brand yang sukses tidak hanya fokus pada produk, tapi juga bagaimana membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Customer engagement menjadi kunci, karena konsumen sekarang lebih selektif ... Ingat: pelanggan yang terlibat aktif adalah aset terbesar. Mereka yang akan jadi duta merek gratis dan penggerak repeat order. Fokuslah pada nilai jangka panjang, bukan hanya angka penjualan hari ini.