Lewati ke konten
Strategi penjualan B2C di industri consumer goods terus berkembang seiring perubahan perilaku konsumen. Brand yang sukses tidak hanya fokus pada produk, tapi juga bagaimana membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Customer engagement menjadi kunci, karena konsumen sekarang lebih selektif ... meningkatkan engagement hingga 30%. Selanjutnya, live interaction. Webinar, Q&A di Instagram Live, atau sesi demo produk secara real-time bikin pelanggan merasa dihargai. Platform seperti Zoom atau StreamYard memudahkan eksekusi. Terakhir, feedback loop. Jangan tunggu komplain—tanya
eboozaap