Lewati ke konten
WhatsApp jadi salah satu platform efektif untuk menjalin interaksi langsung dengan pelanggan. Dengan strategi engagement WhatsApp bisnis yang tepat, bisnis bisa meningkatkan respons pelanggan sekaligus menjaga loyalitas mereka. Chat marketing tidak sekadar mengirim pesan promo, tapi juga membangun ... hubungan dua arah. Mulai dari balas pesan cepat, gunakan fitur katalog, sampai bikin konten yang bikin pelanggan tertarik. Kalau bisa personalisasikan komunikasi, engagement bakal lebih maksimal. Tanpa strategi yang jelas, interaksi bisa mentok atau malah bikin pelanggan ilfeel. Jadi, yuk